Публичная оферта
Договор на оказание облачных услуг
Администрация сайта wharp-app.ru (далее — «Исполнитель») публикует настоящую публичную оферту на оказание услуг по аренде вычислительных мощностей, регистрации доменов и сопутствующих сервисов.
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику облачные услуги (VPS, VDS, выделенный сервер, управляемая БД, S3-хранилище, CDN, домен, SSL-сертификат) в соответствии с параметрами выбранного тарифа, а Заказчик — оплатить их.
2. Цена и оплата
2.1. Цены указаны в рублях РФ, НДС не облагается (УСН). Оплата — банковской картой или через СБП.
2.2. Списание при периодической услуге производится ежемесячно/ежегодно согласно тарифу.
3. Активация
Услуга активируется автоматически в течение 5 минут после оплаты. Доступы направляются на e-mail Заказчика и в личный кабинет.
4. SLA и возврат
4.1. SLA 99.98% на облачные и выделенные тарифы. При недоступности сверх SLA — компенсация на баланс.
4.2. Возврат неиспользованных средств возможен в течение 30 дней с даты оплаты по письменному запросу на support@wharp.ru. Домены и SSL-сертификаты возврату не подлежат после активации.
5. Ограничения
Запрещено использование услуг для рассылки спама, DDoS-атак, размещения контента, нарушающего закон. При нарушении Исполнитель вправе приостановить услугу.
6. Контакты
support@wharp.ru · legal@wharp.ru · Telegram: @wharp_app